Kolme vaihetta edessä

Vahvistettu tili avaa kotiutukset Citywinnerz Casino -kasinolla

Tarkistus on jokaisen lisensoidun kasinon velvollisuus rahanpesun estämiseksi, ja Citywinnerz Casino käsittelee sen yleensä 33 tunnissa.

Aloita vahvistus

Virallinen lisenssiAnjouan viranomaisen myöntämä lisenssi ALSI-928703 – säännelty ja valvottu

Tarkistus lyhyesti

Kuusi riviä, jotka selittävät tarkistuksen

Tämä taulukko poistaa yleisimmän huolet: kuka tietojasi katsoo ja kauanko se kestää.

Tarkistuksen tekijä

Citywinnerz Casino LLC

Lisenssin myöntäjä

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-928703

Käsittelyaika

33 tuntia

Pakollinen viimeistään

Ennen ensimmäistä kotiutusta

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Askeltarkistus

Hyvä tarkistus ensi yrittämällä, ei uusintakierrosta

Tämä osio poistaa pelon siitä, että asiakirja hylätään ja koko prosessi alkaa alusta.

Puuttuvat tiedot näkyvät listana

Avaa tilisi asetuksista vahvistusosio ja katso, mitä asiakirjoja sinulta pyydetään juuri nyt. Osio kertoo, mitä puuttuu, joten et lähetä turhaan ylimääräisiä tiedostoja.

Kuvaa koko asiakirja, ei nurkkaa

Kuvaa henkilöllisyystodistus tasaisella alustalla ja hyvässä valossa niin, että kaikki neljä kulmaa ja tekstit erottuvat. Vältä heijastuksia ja rajaa kuva tiukasti asiakirjaan.

Näytä summa, peitä kortin numero

Ota kuva maksutositteesta, josta näkyvät summa, päivä ja maksutapa. Peitä kortin pitkä numero, sillä tarkistus tarvitsee vain tiedon siitä, että tili on sinun.

Seuraa sähköpostia lähetyksen jälkeen

Lähetyksen jälkeen seuraa sähköpostiasi, sillä lisätietopyyntö tulee sinne ja vastaaminen nopeasti pitää käsittelyn 33 tunnissa. Kysy rohkeasti [email protected], jos jokin askel mietityttää.

Kuvien ottamisen hetki

Selkeät kuvat ratkaisevat tarkistuksen

Lueteltuasi nämä tiedät jo ennen kuvaamista, mitkä asiakirjat tarvitset ja mitä niissä pitää näkyä.

Henkilöllisyystodistus

TodistaaNimesi ja ikäsi

Kuvassa näyttäväValokuva, nimesi, syntymäaika ja voimassaoloaika

Osoitetodistus

TodistaaAsuinpaikkasi Suomessa

Kuvassa näyttäväNimesi, osoite ja laskun päiväys

Maksutositteen kuva

TodistaaMaksutapasi omistajuuden

Kuvassa näyttäväSumma, päivä ja maksutavan nimi

Oletko juuri nyt tässä tilanteessa

Tarkistus pyydetään juuri näinä hetkinä

Lue tämä silloin, kun tarkistuspyyntö ilmestyy kesken pelisession tai kotiutusta odottaessa.

Ennen vaihtoa ja vaihdon jälkeen

Kun vaihdat maksutavan, järjestelmä ei tunne uutta tiliä, joten henkilöllisyytesi ja maksutositteen kuva pyydetään uudelleen. Uusi reitti tuo aina uuden varmistuksen.

Talletusrajan noston hetki

Talletusrajan nosto kasvattaa rahaa, joka liikkuu tilillä, ja lisenssi vaatii silloin tarkemman kuvan pelaajasta. Syy on rahanpesun esto, ei epäluulo sinua kohtaan.

Korjaa profiilin tiedot ensin

Jos tilin nimi, osoite tai syntymäaika poikkeaa asiakirjasta, tarkistus ei voi edetä automaattisesti. Korjaa tiedot profiiliin, niin asiakirja vastaa tiliä.

Peliä ilman tarkistusta, maksua ei

Ensimmäinen kotiutus pysähtyy aina vahvistukseen: lisenssi vaatii sen viimeistään tässä vaiheessa. Lähetä henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus, niin maksu jatkaa matkaa.

Kerro rahojesi alkuperä lyhyesti

Anjouan Offshore Finance Authorityn myöntämä lisenssi ALSI-928703 velvoittaa meidät tuntemaan pelaajan varojen alkuperän. Kysymys kuuluu jokaiseen tilintarkastukseen, emmekä tee siitä poikkeusta sinun kohdallasi. Se on rutiinia rahanpesun estoa varten, ei syytös sinua vastaan.

Varaa kuvat valmiiksi siltä varalta, että selvitys pyydetään.

Palkkatodistus tai työsopimus
Verotuspäätös tai veroilmoitus
Tiliote, josta varat näkyvät
Kauppa- tai myyntisopimus
Perintöä tai lahjaa koskeva asiakirja

Hylky ei ole loppu, vaan uusi yritys

Sumea tai rajattu kuva. Tarkista kuvan terävyys, sillä sumea tai reunoilta leikattu kuva ei näytä henkilöllisyystodistuksen tietoja kokonaan. Kuvaa asiakirja suorassa valossa ja ilman heijastuksia. Jätä kaikki neljä kulmaa näkyviin rajauksessa.

Tuore osoite kelpaa tarkistukseen. Pyydä tuore osoitetodistus, koska vanhentunut lasku tai kirje ei enää todista, missä asut tarkistuksen hetkellä. Tilaa uusi osoitetodistus palveluntarjoajaltasi. Ota mukaan asiakirja, jossa näkyy nimesi ja nykyinen osoite.

Kun tiedot eivät täsmää. Tarkista, että nimi ja osoite täsmäävät pelitilin tietoihin, sillä ero estää asiakirjan yhdistämisen tiliisi. Päivitä osoite pelitilillesi ennen uutta lähetystä. Valitse asiakirja, jossa nimi on täsmälleen sama.

Tarkistus kesken

Kysymys nyt, ei jonoa myöhemmin

Tukitiimi vastaa tarkistuskysymyksiin samalla tavalla kuin muihinkin yhteydenottoihin: lyhyesti ja ilman kiertelyä.

Mikä lisenssi Citywinnerz Casino -kasinolla on?+

Citywinnerz Casino LLC toimii Anjouan Offshore Finance Authorityn myöntämällä lisenssillä ALSI-928703, ja yhtiönumero on 954637. Tämä lisenssi velvoittaa kasinon tunnistamaan jokaisen pelaajan ennen kotiutuksia. Siksi tarkistus ei ole kasinon oma keksintö vaan ehto, jonka alla se saa toimia.

Nimeni on vaihtunut, kelpaako vanha henkilöllisyystodistus?+

Vanha todistus hylätään, jos siinä lukee eri nimi kuin pelitilillä. Lähetä uusi henkilöllisyystodistus nykyisellä nimelläsi ja kerro muutoksesta lyhyesti osoitteeseen [email protected]. Silloin tarkistaja tietää heti, miksi tiedot eroavat toisistaan.

Missä vaiheessa tarkistus viimeistään vaaditaan?+

Kotiutuksen yhteydessä tarkistus tulee viimeistään vastaan. Kasino voi pyytää dokumentit jo rekisteröinnin tai ensimmäisen talletuksen kohdalla, joten aikainen pyyntö on normaali osa prosessia. Siksi asiakirjat kannattaa pitää valmiina jo hyvissä ajoin.

Kuinka kauan tarkistus vie aikaa?+

Tarkistus kestää tavallisesti 33 tuntia. Aika lasketaan siitä hetkestä, kun kaikki dokumentit ovat saapuneet ja ovat luettavissa. Puutteellinen kuva pysäyttää kellon, joten selkeä tosite lyhentää odotusta.

Mitä teen, jos dokumenttini hylätään?+

Hylkäys johtuu lähes aina epäselvästä kuvasta tai vanhentuneesta asiakirjasta. Katso tarkistusviestin syy, ota uusi kuva luonnonvalossa ilman heijastuksia ja lähetä se uudelleen. Epäselvä tapaus selviää parhaiten tuen chatissa, joka vastaa noin minuutissa.